گوگل در پی افزایش گزارش ها و بحث های فنی پیرامون وضعیت شارژدهی پرچمداران جدیدش، سرانجام سکوت خود را شکست و با انتشار جزئیات فنی دقیق، به نگرانی های کاربران در خصوص مشکل باتری در گوشی های پیکسل 9 پاسخ داد. طبق این سند گوگل اعلام کرده است که تغییرات اعمال شده در سیستم مدیریت انرژی و کاهش ظرفیت ظاهری باتری در برخی شرایط، ناشی از یک نقص سخت افزاری نیست، بلکه بخشی از یک مکانیزم حفاظتی پیشرفته نرم افزاری است که برای تضمین سلامت طولانی مدت سلول های باتری طراحی شده است. بنابر گزارش منابع خبری معتبر، این استراتژی جدید گوگل اگرچه ممکن است در کوتاه مدت برای برخی کاربران چالش برانگیز به نظر برسد، اما در واقع اقدامی پیشگیرانه برای جلوگیری از فرسودگی زودرس قطعات حیاتی دستگاه محسوب می شود.
موضوع اصلی که طی هفته های اخیر در صدر اخبار فناوری قرار گرفته بود، به گزارش هایی مربوط می شد که نشان می داد برخی از مدل های جدید پیکسل پس از مدتی استفاده، ظرفیت شارژدهی اولیه خود را از دست می دهند و کاربران با کاهش زمان روشن ماندن صفحه نمایش مواجه می شوند. گوگل در واکنش به این موضوع توضیح داده است که سیستم جدیدی تحت عنوان «دستیار سلامت باتری» را پیاده سازی کرده که به صورت هوشمند و بر اساس تعداد چرخه های شارژ عمل می کند. طبق اطلاعات منتشر شده توسط وبسایت Android Authority ، این سیستم پس از اینکه باتری گوشی به تعداد مشخصی از چرخه شارژ (حدود 200 سیکل) می رسد، به تدریج حداکثر ولتاژ قابل دریافت توسط سلول ها را کاهش می دهد تا فشار شیمیایی وارد بر باتری کمتر شود.
این رویکرد اگرچه در نگاه اول ممکن است به عنوان ضعف گوشی های پیکسل 9 تعبیر شود، اما در حقیقت یک مهندسی دقیق برای همگام سازی سخت افزار با وعده پشتیبانی نرم افزاری هفت ساله گوگل است. وقتی ولتاژ شارژ نهایی اندکی کاهش پیدا می کند، ظرفیت اسمی باتری که در دسترس کاربر است نیز کمی افت می کند، اما در عوض عمر مفید باتری به شدت افزایش می یابد و از باد کردن یا تخریب ناگهانی سلول ها در سال های آینده جلوگیری می شود. گوگل تاکید کرده است که این کاهش ظرفیت به صورت تدریجی و تا رسیدن به 1000 چرخه شارژ ادامه خواهد داشت تا کاربر تغییر ناگهانی را احساس نکند، اما کاربرانی که حساسیت بالایی روی ارقام و آمار مصرف باتری دارند، متوجه این تغییر رفتار در دستگاه خود شده اند و آن را گزارش کرده اند.
یکی از مهم ترین بخش های بیانیه اخیر گوگل، تمرکز بر شفافیت اطلاعات برای کاربران است تا آن ها بتوانند تفاوت بین خرابی باتری و مدیریت نرم افزاری را تشخیص دهند. پیش از این، کاربران اندروید برای دسترسی به اطلاعات دقیق باتری مانند تعداد دفعات شارژ کامل یا تاریخ ساخت باتری، نیازمند نصب نرم افزارهای شخص ثالث یا استفاده از کدهای دستوری پیچیده بودند. اما اکنون گوگل در سری پیکسل 9 بخش جدیدی را به تنظیمات اضافه کرده است که این اطلاعات را به صورت بومی و دقیق نمایش می دهد. این اقدام در پاسخ به انتقاداتی صورت گرفت که معتقد بودند عدم آگاهی کاربر از وضعیت سلامت باتری، باعث می شود هرگونه افت عملکرد به پای مشکل باتری در گوشی های پیکسل 9 نوشته شود.
تحلیلگران حوزه فناوری معتقدند که این سطح از کنترل نرم افزاری بر سخت افزار، شمشیر دو لبه ای است که از یک سو دوام دستگاه را تضمین می کند و از سوی دیگر ممکن است آزادی عمل کاربر را محدود سازد. وقتی سیستم عامل تشخیص می دهد که برای افزایش عمر باتری گوشی هوشمند باید ولتاژ ورودی را محدود کند، کاربر عملاً دسترسی به بخشی از ظرفیت باتری که هزینه آن را پرداخت کرده است از دست می دهد. با این حال، گوگل استدلال می کند که حفظ پایداری دستگاه در طولانی مدت ارزش این هزینه اندک را دارد و کاربران حرفه ای تر نیز می توانند با مدیریت مصرف اپلیکیشن های پس زمینه و بهینه سازی تنظیمات نمایشگر، این کاهش جزئی ظرفیت را جبران کنند.
علاوه بر بحث مدیریت ولتاژ، گوگل به موضوع الگوریتم های یادگیری ماشین در مدیریت مصرف انرژی نیز اشاره کرده است. پردازنده تنسور G4 که در قلب این گوشی ها می تپد، وظیفه دارد تا الگوهای مصرف کاربر را شناسایی کرده و منابع سیستم را بر اساس آن تخصیص دهد. در روزهای ابتدایی استفاده از گوشی، این سیستم در حال یادگیری است و ممکن است مصرف باتری بالاتر از حد معمول به نظر برسد که اغلب کاربران آن را با ایراد فنی اشتباه می گیرند. بیانیه جدید تاکید می کند که قضاوت در مورد عملکرد باتری باید پس از گذشت حداقل دو هفته از استفاده مداوم و تکمیل فرآیند کالیبراسیون نرم افزاری انجام شود.
یکی دیگر از محورهای اصلی بحث در مورد عملکرد باتری پرچمداران جدید گوگل، مسئله حرارت و تاثیر مستقیم آن بر تخلیه شارژ است. باتری های لیتیوم یونی به شدت نسبت به نوسانات دمایی حساس هستند و گرما می تواند واکنش های شیمیایی مخرب را در آن ها تسریع کند. گوگل در طراحی پیکسل 9 تلاش کرده است تا با استفاده از سیستم های خنک کننده پیشرفته تر و همچنین محدودیت های نرم افزاری سخت گیرانه تر در هنگام افزایش دما، از این موضوع جلوگیری کند. بسیاری از گزارش هایی که تحت عنوان ضعف گوشی های پیکسل 9 منتشر شده اند، در واقع مربوط به شرایطی هستند که گوشی برای محافظت از خود در برابر حرارت بالا، روشنایی صفحه را کم کرده یا سرعت پردازنده را کاهش داده است.
کاربران باید توجه داشته باشند که استفاده از قاب های محافظ ضخیم و غیر استاندارد یا قرار دادن گوشی در معرض تابش مستقیم نور خورشید، می تواند سیستم مدیریت حرارت گوگل را به اشتباه بیندازد و منجر به محدودیت های زودرس در عملکرد باتری شود. برای کاربرانی که مدام با این چالش روبرو هستند، درک دقیق راهکارهای مدیریت دمای دستگاه بسیار حیاتی است. دانستن اینکه چطور از داغ شدن گوشی جلوگیری کنیم؟ و رعایت اصول اولیه مانند عدم استفاده سنگین هنگام شارژ، می تواند تجربه کاربری را به کلی دگرگون کند و بسیاری از محدودیت های اعمال شده توسط سیستم عامل را بی اثر سازد. گوگل نیز در صفحه پشتیبانی خود توصیه کرده است که کاربران از شارژرهای رسمی و کابل های استاندارد استفاده کنند تا نوسانات جریان منجر به گرمای بیش از حد نشود.
برای درک بهتر موقعیت گوگل و اینکه چرا بحث مشکل باتری در گوشی های پیکسل 9 تا این حد برجسته شده است، باید نگاهی به عملکرد سایر غول های فناوری داشته باشیم. شرکت اپل سال هاست که سیاست های مشابه و حتی سخت گیرانه تری را در خصوص مدیریت سلامت باتری آیفون ها اعمال می کند. آن ها نیز با گذر زمان و افزایش چرخه های شارژ، عملکرد پردازنده را مدیریت می کنند تا از خاموش شدن ناگهانی دستگاه جلوگیری کنند. تفاوت اصلی در این است که اپل این فرهنگ سازی را زودتر انجام داده و کاربران آیفون با مفاهیم «درصد سلامت باتری» آشناتر هستند.
اکنون گوگل با الگوبرداری از این استاندارد صنعتی، سعی دارد اکوسیستم اندروید را به سطح بالاتری از بلوغ برساند. ارائه اطلاعات چرخه شارژ در پیکسل 9 دقیقاً مشابه مسیری است که اپل طی کرده است. کاربرانی که نگران وضعیت باتری دستگاه خود هستند و شاید بخواهند بدانند فرآیند برگرداندن سلامت باتری ایفون یا دستگاه های اندرویدی به حالت ایده آل چگونه است، باید بدانند که هیچ راه جادویی برای بازگرداندن شیمی باتری فرسوده وجود ندارد، اما مدیریت صحیح نرم افزاری می تواند پیری آن را به تعویق بیندازد. اقدام گوگل در واقع اعتراف به این واقعیت فیزیکی و تلاش برای مدیریت آن به جای پنهان کردن آن است.
در نهایت، بررسی دقیق بیانیه گوگل و تحلیل های فنی پیرامون آن نشان می دهد که آنچه به عنوان مشکل باتری در گوشی های پیکسل 9 شهرت یافته، بیشتر یک تغییر پارادایم در نحوه مدیریت انرژی است تا یک نقص فنی. گوگل با قربانی کردن بخش کوچکی از ظرفیت اسمی باتری در طول زمان، امنیت و سلامت دستگاه را برای سال های طولانی تضمین می کند. این رویکرد برای کاربرانی که گوشی خود را برای مدت طولانی (بیش از دو سال) نگه می دارند، خبری بسیار خوب است، هرچند ممکن است برای کسانی که به دنبال حداکثر شارژدهی در تک تک روزها هستند، کمی آزاردهنده باشد.
اضافه شدن قابلیت مشاهده تعداد سایکل های باتری و شفافیت بیشتر در تنظیمات، گامی مثبت برای احترام به حقوق مصرف کننده است. با این حال، گوگل باید در آپدیت های آینده تعادل ظریف تری میان حفاظت از سخت افزار و ارائه عملکرد حداکثری ایجاد کند تا رضایت تمام طیف های کاربران جلب شود. تا آن زمان، رعایت نکات نگهداری و درک منطق پشت این تغییرات، بهترین راهکار برای لذت بردن از تجربه کاربری پیکسل 9 خواهد بود.
این موضوع دقیقاً به همان مکانیزم جدید «دستیار سلامت باتری» باز می گردد که در متن مقاله بررسی کردیم. گوگل در آپدیت های جدید، الگوریتم هایی را فعال کرده که اگر تعداد چرخه شارژ باتری شما از حد خاصی گذشته باشد، ولتاژ شارژ کامل را اندکی پایین می آورد. این یعنی باتری شما به جای 100 درصد واقعی ظرفیت شیمیایی، تا حدود 90 یا 95 درصد ظرفیت واقعی شارژ می شود (حتی اگر عدد 100 را نشان دهد) تا فشار کمتری به سلول ها وارد شود و عمر کلی باتری افزایش یابد.
خیر، به هیچ عنوان. این رفتار کاملاً نرم افزاری و عمدی است. سخت افزار باتری پیکسل 9 کیفیت بسیار بالایی دارد و این محدودیت ها برای محافظت از همین سخت افزار اعمال شده است. اگر به بخش تنظیمات و قسمت Battery Information بروید و وضعیت سلامت را Normal ببینید، یعنی هیچ ایراد سخت افزاری وجود ندارد و نیازی به مراجعه به تعمیرگاه نیست.
بهترین کار این است که از گرم شدن بیش از حد گوشی جلوگیری کنند. سیستم های حفاظتی گوگل نسبت به گرما بسیار حساس هستند. استفاده از قابلیت Adaptive Battery (باتری تطبیقی) را حتماً فعال نگه دارید و سعی کنید گوشی را شب تا صبح در شارژ نگذارید، هرچند پیکسل های جدید سیستم قطع خودکار دارند، اما عادت های شارژ صحیح به الگوریتم های هوش مصنوعی کمک می کند تا محدودیت های کمتری را اعمال کنند.
در حال حاضر گوگل گزینه ای رسمی برای خاموش کردن کامل این سیستم حفاظتی در اختیار کاربر قرار نداده است، زیرا آن را یک ویژگی ایمنی می داند. اما در برخی نسخه های بتا و تنظیمات توسعه دهندگان، گزینه هایی دیده شده که ممکن است در آینده به کاربران اجازه دهد بین «حداکثر عمر باتری» و «حداکثر شارژدهی روزانه» یکی را انتخاب کنند، اما فعلاً این ویژگی اجباری است.
اگر گوشی شما به طور ناگهانی در درصدهای بالا (مثلاً 20 یا 30 درصد) خاموش می شود، یا اگر هنگام کار سبک بدنه گوشی به شدت و غیرعادی داغ می شود، این ها دیگر مربوط به نرم افزار نیست و می تواند نشان دهنده خرابی فیزیکی باتری باشد. در این صورت باید حتماً به گارانتی مراجعه کرد. همچنین اگر در بخش اطلاعات باتری، تعداد چرخه ها پایین است اما سلامت باتری وضعیت خوبی را نشان نمی دهد، این یک هشدار جدی است.
نظرات کاربران